Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

GTA IV fra EL-lorte-giganten.

Af Monsterbruger Zalam | 14-05-2008 16:17 | 2099 visninger | 24 svar, hop til seneste
Jeg er interesseret i at hører om der er andre herinde fra som har bestilt GTA IV fra elgiganten og ENDNU ikke modtaget spillet? Jeg står i situationen og har bestilt d. 28/4 og blev lovet det kom til d. 29. - det gjord det ikke, jeg tænkte så nå det nok postens skyld, der gik en dag mere - nej kom heller ikke, jeg rigede så og spurgte om det var sendt - "jaja det var sendt og på vej", - så var der hellidage og ventede det kom fredag - heller ikke. Ringede igen mandag d. 5/5 - det var sedt og burde komme. D. 6/5 ringer jeg igen, - nu var der pludselig problemer med deres leverandører, altså de havde løjet. Jeg venter så, venter og venter - intet kommer. Idag (d. 14/5) ringer jeg til dem, og fortæller dem at de har trukket pengene, og jeg ville have den ordre annulelret og mine penge igen, - det ville de så gøre og melde tilbage. De ringede så her en time efter jeg snakkede med dem første gang - det kan de ikke pga. det kommer fra leverandørern, jeg siger så jeg gerne vil snakke med en overordnet og spørg om det er deres "fine serive" og sådan som de forholder sig til reglerne med at man trækker pengene før tid og lyver for kunderne! - jeg ku ikke snakke med en overordnet og sælger - en jesper, lød extremt provokerende. Jeg er træt af den lorte service nu og ønsker at gå videre med det til fx. kontant, eller forbruger klagenævnet, men kommer man som ene person hjælper det ikke meget så søger folk i samme situation, som vil gå videre med klagen - sammen med mig!
--
#1
Zimes
HOL Moderator
14-05-2008 16:24

Rapporter til Admin
Hvis du kigger lidt rundt på siden efter tråde med GTA IV i titlen, vil du se at du langt fra er den eneste. Elgiganten er bare ikke ret gode til det der med bestillinger. Oplevede i sin tid at få tilsendt og blive bonget for 2xGamecubes selvom jeg kun havde bestilt 1. Synes da du skal gå videre med det hvis du føler så kraftigt for det. For det er jo ikke så meget det at varen ikke kommer til tiden, men mere det at der ikke bliver meldt klart ud. Det er også noget der kan pisse mig kraftigt af.
--
ASUS P5N32-E SLI Plus, E6600, 2Gb Corsair, Inno3D 8800 GTS 640, Scythe Infinity, Corsair HX 520W PSU, Samsung 215TW TFT.
#2
DonM
Maxibruger
14-05-2008 16:26

Rapporter til Admin
Butikken må under ingen omstændigheder trække pengene fra din konto før varen er afsendt fra deres lager. Ring til El-giganten og kræv at få dine penge refunderet med det samme. Hvis de stadig nægter, så ringer du til banken imorgen og siger at du er blevet trukket for en vare i en net-handel som du aldrig har modtaget. Så hjælper banken dig med at indgive en klagesag til PBS. En ting som El-giganten helt sikkert ikke vil være stolte af. Husk at hold en god tone.. Det værste der kan ske er hvis El-giganten helt eller delvist kan bevise at du har truet en af deres medarbejdere, uanset hvor tåbeligt de har opført sig, eller hvor meget de har løjet over for dig. Pøj pøj.
--
/Don M. www.jit-besked.dk[...] - Send sms'er til så mange du vil - på een gang
#3
Gæst
Gæst
14-05-2008 16:31

Rapporter til Admin
Ja, kom lad os sætte hele verden i bevægelse fordi dit computerspil er blevet forsinket...
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#4
Zalam
Monsterbruger
14-05-2008 16:44

Rapporter til Admin
Jeg er sku ligeglad med spillet er forsiket - eller ikke helt, men jeg har fået det fordi jeg bestilte andet steds. Jeg er sur over butikken ikke følger gældende lovgivning og trækker pengene FØR tid, og endnu mere sur over at de LYVER for mig. Jeg sætter pris på ærlighed og hvis de fra starten havde sagt det kan ikke nå at komme, eller lignende - fair! Men at lyve NEJ! Havde de ikke løjet og fulgt reglerne - well ok, bad luck.
--
#5
Hest|
Guru
14-05-2008 16:49

Rapporter til Admin
Gør som #2 siger. De må ikke hæve pengene inden det er sendt afsted til dig.
--
Man kan godt være klog selvom man ikke har en høj IP
#6
Rolf
Maxibruger
14-05-2008 16:51

Rapporter til Admin
Jeg var gået helt op i limningen!!! Men de er totalt talentløse og fatter intet!!! Har selv haft problemer med GTA IV hos dem. Men fortæl dem stille og roligt at hvis dit spil ikke er sendt og der er trukket penge bliver du nødt til at melde dem... Det er nemlig ikke lovligt. Husk hver gang du taler med dem at notere hvem du taler med, om hvad og tidspunktet. Fordi de lyver så hurtigt som en hest kan løbe for at slippe af med dig i telefonen.
--
#7
Spam
Giga Supporter
14-05-2008 16:55

Rapporter til Admin
Som allerede nævnt er det et brud på PBS' retningslinjer, hvilket absolut ikke er en god en for Elgiganten af have hængende. #3 Get a grip!
--
#8
Zalam
Monsterbruger
14-05-2008 16:58

Rapporter til Admin
"7 Jeg ringer til banken i morgen og får det ordnet.
--
#9
copyleft
Ny på siden
14-05-2008 17:03

Rapporter til Admin
0# Præcis samme oplevelse har jeg haft. Jeg har lige snakket med dem, hvor de fortalte at de havde sendt dem i går så enten skulle de komme i morgen eller på fredag. Nå men til sagen. I fredags snakkede jeg med deres chef en mand ved navn Ronny, men da jeg så bedte om at snakke med Ronny i dag fik jeg af vide at der ikke eksisterede en perosn ved navn Ronny. Underligt? Har faktisk løst til at melde dem til politiet for bedrageri, deres supportere køre alle sammen deres egen lille løb og oplyser vidt forskellige ting som er mega frustrerende, da man ikke kan få et entydigt svar. Jeg har i alt snakket med Elgiganten 6 gange. Sidste gang jeg nogenside har bestilt noget fra dem. Vil lige tænke over det, ellers vil jeg MEGET gerne være med til at lave en klage. #3 Det har slet ikke noget med det at gøre. Vi snakker om bedrageri, ikke om et forsinket spil.
--
All text is available under the terms of the copyleft
#10
copyleft
Ny på siden
14-05-2008 17:11

Rapporter til Admin
7# Super ide! Først giver PBS dig pengene tilbage, derefter sagsøger PBS Elgiganten. Det kan Elgiganten desværre ikke gøre andet ved end, at betale pengene til PBS. PBS bestmmer nemlig om butikker har lov bruge dankort og andre former for betalingskort.
--
All text is available under the terms of the copyleft
#11
Gæst
Gæst
14-05-2008 17:29

Rapporter til Admin
Ja der er uden tvivl tale om bedrageri, du må hellere kontakte politiets bedrageriafdeling så andre uskyldige ikke bliver udsat for det samme. Slap nu lidt af, der kan jo ske fejl og misforståelser, det er jo trods alt mennesker det står for det meste. De har jo hverken nægtet at give dig pengene eller sende spillet til dig. Så vær nu lige lidt tålmodig og se, hvad der der sker. Og hvis dette ikke er første gang du handler på nettet burde du jo også vide at der til tider kan ske fejl.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#12
Zalam
Monsterbruger
14-05-2008 17:33

Rapporter til Admin
#11 De har jo halvvejs nægtet at give pengene når de nægter at annulere ordren fordi det bliver sendt fra leverandøren! - Jeg ska sende det retur! Tålmodighed, når man lover noget på release d. 29/4 så ska de også være der! Er der tvivl så må man sige det kan man ikke love, som fx coolshop gjorde da jeg snakkede med dem d. 28/4! Når jeg bestiller noget bestiller jeg det ikke udfra jeg måske skal bruge det om 3 uger - som der næsten er gået, jeg bestiller det fordi jeg skal bruge det nu! ELlers ku jeg jo have bestilt på gamehubs.com og tilmed sparet penge og HAFT spillet nu! Det viser blot at elgiganten pisser på deres kunder og direkte lyver!
--
#13
Gæst
Gæst
14-05-2008 17:36

Rapporter til Admin
Ja når du nu ikke har været i stand til at vente, så bare send det tilbage, eller lad være med at tage imod det når det kommer. Så får du jo dine penge når det kommer tilbage til forhandleren.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#14
copyleft
Ny på siden
14-05-2008 18:21

Rapporter til Admin
#12 Tror du det er en enkelt fejl i regnskabet fra Elgigantens side og ikke bare deres normale måde at behandle kunderne på? Du fra denne hjemmeside, skulle det være daglig rutine i Elgiganten. http://www.trustpilot.dk[...]
--
All text is available under the terms of the copyleft
#15
DEVIL_DK
Elite Nørd
14-05-2008 18:24

Rapporter til Admin
hvor svært kan det være afbestil lortet og køb det et andet sted har de trukket pengene uden at sende varen har de brudt loven. derfor går du bare ned i din bank og forklare dem sagen så trækker de pengene retur.
--
Der var engang..................
#16
Hagman
Elite Nørd
14-05-2008 18:45

Rapporter til Admin
Elgigantens lagerstyring og bestillinger er ringe... har købt 2 fladskærme der (ikke samme tid), og der holdt leveringen heller ikke som de lovet.
--
Revenge is the single most satisfying feeling in the world !
#17
Spam
Giga Supporter
14-05-2008 19:11

Rapporter til Admin
#14 Nu HAR vi jo allerede konstateret, at Trustpilot er hamrende upålideligt. Ja, Elgigantens kundeservice er elendig - så kan man jo lade være med at købe det der, og betale det ekstra for sine varer. Men at Elgiganten hæver pengene, før varen er sendt er et seriøst problem, som jeg ser går igen. Synes bare det er svært at finde noget konkret herom, men det HELT sikkert et brud på deres aftale med PBS.
--
#18
copyleft
Ny på siden
15-05-2008 15:15

Rapporter til Admin
Ingen brev/pakke til mig i dag, hvad med jer andre?
--
All text is available under the terms of the copyleft
#19
Lars C.
Mega Supporter
15-05-2008 15:45

Rapporter til Admin
Hvis du har betalt med dankort, bed banken trække pengene tilbage... Så kan de selv rede resten ud ude hos skodgiganten
--
#20
copyleft
Ny på siden
15-05-2008 19:01

Rapporter til Admin
Så har jeg afbestilt det fra "skodgiganten". Snakkede nemlig med deres chef(en kvindelig sæk) som sagde at de godt måtte trække pengene unden, at sende varen o.O WTF. Så nu har jeg meldt dem til e-handelsfonden og forbrugerstyrelsen for bedrageri. Et svindelfirma som Elgiganten skulle aldrig nogensinde have lov til at have med kunder at gøre. Magen til pengegriske monstere skal man lede længe efter. Derefter var jeg nede i Fona, hvor de lige havde fået en ordentlig sending af GTA IV. Så det endte med at jeg købte det der. Det sjove var, at de sagde der gik to til tre dage før jeg ville have pengene tilbage på min konto. Så jeg spurgte dem om de ikke kunne sætte pengene lige så hurtigt tilbage som den gang de træk dem.
--
All text is available under the terms of the copyleft
#21
Lars C.
Mega Supporter
16-05-2008 23:29

Rapporter til Admin
De må ganske enkelt ikke trække pengene, før varen er sendt ! Og det ved de, de skal bare ned med nakken
--
#22
LeifLigeglad
Semibruger
17-05-2008 00:46

Rapporter til Admin
Du er ikke den eneste som har oplevet problemer, tydeligvis.... http://nettjek.dk[...]
--
#23
Xbox360
Semibruger
19-05-2008 18:29

Rapporter til Admin
Puuuh det var godt nok en ringe service, 18 dage forsinket.. Der må være gået et eller andet helt galt for dem. Er desværre ikke inde i alt det lort så ka ik gi dig en forklaring på det. Det eneste jeg ved er hvad jeg fik fortalt da jeg selv købte spillet, at spillet er så populært over hele verden at de har problemer med at få det hjem fordi alle butikker i alle lande vil ha fat i det på samme tid. Du må nok væbne dig med tålmodighed eller gå ned i fona og gi 150 kr mere for det som jeg valgte at gøre. Held og lykke med at få fat i det ;-) Sidenote: Syns godt nok det ekstremt at et spil ka være så populært at det er udsolgt i over 2 uger.
--
Xbox360 ejer. Gears of War, Dead or Alive 3, Splinter Cell: Double Agent, Call of Duty 3, Halo2
#24
Xteldk
Junior Supporter
19-05-2008 19:11

Rapporter til Admin
#20 Godt du går ind i den samme butik og ligger pengene .. Elgiganten og Fona er ejet af Elkjøp (Elgiganten i norge) som så i sidste ende er ejet af dixons som også ejer et andet firma der ejer Merlin. Så i sidste ende taber man altid, pengene havner hos de samme aktionærer -.- Men ja elgiganten bryder gang på gang, lige som så mange andre firmaer, loven om fjernkøb at de ikke må hæve for varen før den er sendt.
--
hol.dk er blevet for penittengryn! http://www.fis.se[...] !!

Opret svar til indlægget: GTA IV fra EL-lorte-giganten.

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning