God aften HOL
Mine forældre har fået ny computer, og i den forbindelse, vil de tilslutte deres efterhånden halvgamle HP DeskJet 970 Cxi. Hvis jeg søger i HP's egne drivere, står der, at den bliver automatisk installeret af Win7 (64-bit) og det ser også ud til, at den er installeret korrekt, når man vil udskrive fra fx Word. Men der sker bare ingenting, når man trykker udskriv. Når man så "åbner" printeren nede i hjørnet af skærmen, står der "Fejl - Udskriver" ud for det dokument, jeg prøver at udskrive. Men lige lidt sker der. Hvad kan jeg gøre? Er det måske printeren, der er for gammel?
Computeren er en HP Pavilion dv6-3050eo Core i5, og det er som sagt Windows 7 64-bit, der er installeret.
På forhånd tak
--