HejJeg håber at der er nogen herinde der kan der kan hjælpe Mit problem:Min bærbar Toshiba P300-1EC med Windows 7 Pro vil ikke opgrader til Windows 10 selv om den er fuldt opdateret og windows 10 icon (GWX) er klar .
Hver gang jeg prøver at installere via GWX eller Windows update
får jeg en fejl meddelelse "Windows 10 blev ikke installeret: fejl fundet C1900101-20017 "
Når jeg Googler fejlkoden så foreslår de fleste en bios update, men jeg har den nyeste bios win3.40
jeg har prøvet neden stående:
1)Jeg har formatere hdd og igen installeret en ny clean windows 7 activeret den og opdateret alt igen så Win 10 icon (GWX) er klar .
2)Jeg har kørt WindowsUpdateDiagnostic og et Regclean program uden at det hjælper.
3)Jeg har prøvet at opgradere fra en USB stick der er oprettet med Windows 10 media tool.Den siger at min produkt key ikke virker (har lige indstalleret windows 7 og aktiveret den med samme key uden problemer) efterfølgende har jeg prøvet at springe indtastnig af produkt key over og indstalleret Windows 10 går fint lige indtil jeg så prøver at aktivitere den, så siger den igen at min produkt key ikke virker.Jeg får heller ikke den mulighed som i gl. dage at kunne aktivere den over telefonen :-(
Er det virkeligt ikke muligt at kontakte MS via tlf mere og få hjælp den vej ?
--
I7 2600k, Asrock z68 Extreme3 Gen3, 16GB G.skill Ares 1600Mhz, Corsair HX 750W, 2x XFX-7970 BL.edt. 2x EVO850 250GB, SilverStone RV03.
--
Sidst redigeret 02-02-2016 19:22