Jeg har en HP Envy der er ca. 6 måneder gammel og når man starter med at afspille noget lyd bliver det lynhurtigt meget stille eller meget forvrænget. Nogle gange hjælper det at køre "fejlfinding af lydproblemer" som geninstallere driveren og derefter genstarter computeren. Men ofte går der kort tid før lyden igen bliver dårlig og altid efter at den har været i dvale. Lyden virker fint på eksterne højtalere og headset.
Er der tale om en software eller hardwarefejl, og skal jeg sende den til reparation?
--