Hey.. Modtog for et stykke tid siden et mobo købt ved Primetech, et grafikkort købt ved Express Delivery og en cpu købt ved mm-vision. Efter en 3 dages tid fandt jeg så ud af at jeg egentligt hellere ville have noget andet end det jeg havde købt. Ringede så til de forskellige firmaer og forklarede situationen og de sagde at jeg bare skulle oprette en RMA-sag inde fra deres hjemmeside af. Det gjorde jeg så samme aften som jeg snakkede med dem (tirsdag d. 26 juli) og sendte så varerne dagen efter. Efter 3 dage modtog jeg pengene for mit grafikkort fra Express Delivery, men har nu, efter snart 3 uger, ikke hørt fra hverken mm-vision eller primetech. Hvor lang tid kan det tage for dem? Hvor lang tid har de "at gøre med"? Kunne da egentligt godt bruge de penge :)
--

Er i gang med at samle ny com :)

#1
Bassemand
Supporter Aspirant
15-08-2005 14:22

Rapporter til Admin

Hov, kan da lige sige at det er min 14 dages returret jeg bruger - delene har jeg ikke engang haft sat til og tændt for. Modtog varerne den 22. juli og sendte så tilbage den 26. juli
--
Er i gang med at samle ny com :)

#2
Bassemand
Supporter Aspirant
15-08-2005 14:23

Rapporter til Admin

Ahh, den 27. juli sendte jeg det tilbage - sorry...
--
Er i gang med at samle ny com :)

#3
Dumbo
Bruger
15-08-2005 14:23

Rapporter til Admin

Butiken har 1 måned til at give dig pengene tilbage.
--

#4
dolese1
Megabruger
15-08-2005 14:26

Rapporter til Admin

Hejsa! Jeg ved faktisk ikke helt hvor lang tid de forskellige firmaer har til at ordne sådan nogle ting. Men 3 uger er da godt nok lang tid må man sige! Jeg sendte mit nyindkøbte gfx retur til Express Delivery torsdag i sidste uge, og satser da på at modtage penge fra dem snart. Har du haft ringet til de 2 firmaer igen, for at høre om pengene er på vej? Det kan der jo ikke ske noget ved;)
--

#5
Bassemand
Supporter Aspirant
15-08-2005 14:30

Rapporter til Admin

#3 Oki - er det en lov, der siger det? #4 Nope, har ikke prøvet at ringe endnu, men mm-vision har et "track and trace-system" på deres hjemmeside, så hvis man indtaster RMA-nr. samt tlf. nr, kan man se hvor langt de er noget. Der står ikke en skid udover det jeg skrev i min RMA-sag. Man kan så skrive en besked til dem, hvilket jeg har gjort for en uge siden - spurgte om hvor langt de var kommet i sagen, men intet svar - endnu i hvert fald.
--
Er i gang med at samle ny com :)

#6
Gripen90
Guru
15-08-2005 14:42

Rapporter til Admin

Det er lidt forskelligt mht tilbage-betaling for retur varer. Hos compumail.dk er der 20 arbejdsdage at vente i. Men send da dem en mail og hør om hvornår du kan forvente at få pengene retur.
--
|Powered by Asus - Fueled by AMD - Ignited by ATi - Remembered by Kingston - Stored by Maxtor - Heard by Creative| http://www.firearmsrights.com[...]

#7
Smartass
Monsterbruger
15-08-2005 15:26

Rapporter til Admin

Det er jo peanuts... Jeg venter nu på 7 månede på penge fra shag.dk :o(
--
P4 3.06 800FSB | 1GB DDR3200 | 240GB Club-3D 9800 PRO 256 | SB Live 5.1 Digi -=[ Asetek H2O @ CPU & GPU ]=-

#8
Turbo_crash
Elite Nørd
15-08-2005 15:30

Rapporter til Admin

Det er normalt at butikker har 30 dage iden man kan klage over det hos div klage instanser, det kan du læse hos bla. forbrugerstyrelsen.
--
......... Er du Gud´s barn så hjælp dig selv. SØG #1 på UD Agent TEAM HOL http://kortlink.dk[...]

#9
Bøge
Maxi Supporter
15-08-2005 15:35

Rapporter til Admin

#5 Ja, loven siger 30 dage
--

#10
Bassemand
Supporter Aspirant
15-08-2005 16:11

Rapporter til Admin

Tak for hjælpen alle sammen... de får lige et par mere og så får de lige en lille opringning..
--
Er i gang med at samle ny com :)

#11
Bassemand
Supporter Aspirant
15-08-2005 16:12

Rapporter til Admin

* #10 Et par dage mere... *
--
Er i gang med at samle ny com :)