Det lyder som om bluetooth modulet er slukket. Er det en bærbar computer? I så fald kan det være der er en genvejstast på tastaturet, eller en fysisk knap du kan tænde for det på. Hvis der ikke er det, kan det være bluetooth modulet simpelthen er defekt og skal skiftes.
--
Nu uden signatur :O
@ToFFo
Nej, det er en stationær computer.
Jeg undrer mig meget over, hvordan bluetooth modulet skulle være blevet defekt
--
Det er en ganske ny computer - max et år gammel
--
Jeg har oplevet det samme, Bluetooth-instillingerne kunne ikke længere søges frem via den iøvrigt komplet hjernedøde søgefunktion i W10.
Jeg måtte en tur forbi Enhedshåndtering, hvor BT var blevet deaktiveret... Tilsyneladende uden grund, da jeg ikke har en tastaturgenvej til deaktivering af BT-modulet (hvem har i øvrigt det?) - men det var let at aktivere igen.
--
Dell Latitude E5450: i5 5300U / 8 GB RAM / 320 GB HDD / 14" Full HD LED
Dell Latitude E7240: i5 4310 / 8 GB RAM / 128 GB SSD / 12.5" HD LED
#4 Det har han umiddelbart prøvet
"..da det ikke er at finde under Device manager.."
--
#3 - At den bliver defekt efter et år er ikke utænkeligt. Det kunne også ske efter en måned, det er aldrig til at vide. Har du mulighed for at teste med en bluetooth dongle for at se, om det ikke bare er Windows der skaber sig?
--
Nu uden signatur :O
Jeg oplevede det samme problem for ikke så længe siden. Løsningen var heldigvis simpel. Sluk for strømmen for din computer - alså træk strømstikket ud. Lad den stå i et par minutter og wupti så burde den være tilbage igen. Det virkede hvert fald for mig, så måske det også vil virke for dig.
--
Sidst redigeret 04-09-2017 15:53
@Rainduscher:
Hmmm, interessant! Må lige se om det virker. Er pt. igang med endnu en factory reset.
Melder tilbage, når jeg har testet.
@ToFFo
Altså jeg har aldrig oplevet en defekt bluetooth enhed før, så at den skulle gå defekt efter en måned til et år lyder ikke helt i orden i mine ører :P
--
Sidst redigeret 04-09-2017 16:05
#8 - Det er jo hvad der kan ske. Det handler ikke om det er i orden eller ej, fejl kan forekomme, især når man har med finelektronik at gøre. Jeg har haft bundkort før, hvor fx en SATA port holdt op med at virke, uden jeg anede hvorfor, eller RAM moduler der pludselig får fejl i memtest. Det kan ske :)
Hvis du er sikker på det er bluetooth enheden den er gal med, kan du sende dit bundkort til RMA og få det fikset/byttet/krediteret såfremt fejlen findes. Der er rigtig mange komponenter på et bundkort, og dermed mange ting der kan fejle. Men det betyder ikke bundkortet dør, men dele af det kan godt dø af ukendte årsager :P
Mit råd er at du skaffer en bluetooth dongle til at teste med, for at se om Windows overhovedet vil genkende Bluetooth enheder. Alternativt kan du prøve at geninstallere Windows for at sikre, at det ikke er en softwarefejl der er skyld i det.
--
Nu uden signatur :O
--
Sidst redigeret 04-09-2017 16:18
#8 - min bluetooth "knap" forsvandt (Win 10, Creator update) efter at jeg havde tændt og slukket den et par gange hurtigt efter hinanden, fordi den ikke lige ville connecte. Jeg prøvede alt og var lige ved at nå til geninstallationsløsningen, da jeg læste om "sluk for strømmen"-løsningen. Var temmelig overrasket over at det virkede.
--
@Rainduscher
MY GOD!
Det ser indtil videre ud til at virke at jeg slog strømmen fra i 10 minutter. Bluetooth ikonet er tilbage under device manager!!!
Tusind tak :)
--
Hvor godt :) Glad for at kunne hjælpe!
--