Efter længere tids annoncering på dba.dk solgte jeg forleden min gamle computer, til en værdi af 4000kr., sælger boede imidlertid langt fra mig, og vi aftalte derfor at computeren skulle sendes via Post Danmark med en postopkrævning. Jeg sendte computeren i onsdags og blev så idag kontaktet af køber der kunne informere mig om at computeren var blevet fuldstændig smadret. Da computeren i sin tid selv blev samlet af mig udfra små dele ejede jeg ikke original emballage. jeg valgte derfor at sende computeren i en stor monitor-kasse, hvori den lå isoleret og urokkelig af gamle aviser, udenom selve computeren rullede jeg tre meter bobleplast som jeg i dyre domme havde købt i Post Danmarks postbutik. Computeren lå altså i en forholdsvis stor kasse med 10cm sammenkrøllede aviser til alle sider, samtidig insvøbt i 3 meter bobleplast. Jeg valgte selvfølgelig at sende computeren som "forsigtig", en ydelse der kostede en del mere end almindelig pakkepost hos Post Danmark, og for øvrigt en forsendelsesmetode som ikke bruges af de fleste online computerbutikker (her sendes computeren bare som normal pakkepost) Selve indmaden i computeren var udover bobleplast og aviserne forsvarligt beskyttet af et Aopen metalkabinet. Da sælger så modtager pakken idag ser alting udenpå pakken umiddelbart ok ud, sælger vælger derfor at modtage pakken, da computeren imidlertid pakkes ud er det tydeligt at alt ikke er "ok". Metalkabinettet har fået tydlige buler, og da sælger skruer låget af kabinettet af, er alting kaos, CPU og bundkort køler er faldet af, et ram model sidder løst og et andet er faldet helt ud, det samme gælder BIOS batteri. Computeren starter (selvfølgelig) ikke op, der kommer godt nok lys i bundkortet, blæserne kører og harddiskene starter op - men intet billede eller POST bip. Jeg vælger herefter at kontakte Post Danmark, der kan informere mig om at de IKKE dækker en øre, da pakken ikke er sendt i "original emballage". Jeg forklarer der ikke forfindes original emballage, men det ændrer ikke på noget. Jeg forklarer ligeledes at jeg har købt alt det emballage de tilbød på postkontoret (i øvrigt i Århus C - et af de største i landet) - og at damen der tog imod min pakke godkendte emballagen - dette synes ikke at have den store betydning - ligeledes prøver jeg at forklare at det er helt ekstremt store stød der skal til for at skabe buler i et metalkabinet der er pakket ind i flere lag bobleplast, og som i øvrigt ligger urokkeligt i selve kassen grundet de gamle aviser. Nu er mit spørgsmål, er jeg virkelig den eneste der har prøvet det her - er det sket for nogle andre herinde - og hvis det er hvordan har i så løst problemet - og har i eventuel fået erstatning af Post Danmark (ifølge deres betingelser dækkes ødelagte forsendelser med op til 4400kr, hvilket jo passer ligetil i forhold til værdien af min computer)... lige nu står jeg basalt set i l*** til halsen da jeg har købt en ny computer, og skal bruge pengene fra den gamle for at kassekreditten kan køre rundt.
--

Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.