Er det noget du har købt via eBay?
--
...
nop ikke via Ebay, men på en udlandsk side, hvor jeg brugte paypal
--
mere eller mindre
Prøv at skriv lidt mere specifikt hvad det er der er sket.
Du har handlet med nogen, betalt via Paypal og nu har du ikke modtaget varen?
Har du fået en eta. på dine varer? Ellers få det på skrift. Hvis denne eta ikke holder, så kontakt paypal og hør om mulighederne for at tilbageføre eller annullere ordren.
mvh.
/LOW
--
Be true to the METAL!
Du kan starte en "dispute" på paypals hjemmeside, hvor man skriver hvad problemet er. Sælgeren får så mulighed for at kommentere på sagen, og Paypal afgør udfaldet af sagen.
--
jeg har nu skrevt til deres Resolution Center, og sagt jeg ikke har fået varen og ønsker mine penge retur.
det drejer sig om at jo mere jeg skev med dem jo mere koldeføder fik jeg, og lige pludsligt siger de at de først kan levere om 6 månder, der efter siger jeg at jeg vil have mine penge retur, og da jeg sagde det har jeg ikke hørt mere fra dem, nu 5 dage siden.
--
mere eller mindre
Her for ikke så længe siden havde jeg nogle problemer med nogle vare jeg havde købt i England. Jeg snakkede med en bekendt som driver forretning i England og han sagde at man gennem sin bank kunne gøre indsigelse mod en Visa betaling. Det er meget vigtigt at kunne redegøre for hele forløbet (altså kunne dokumentere email og lave en oversigt over hændelsesforløb). 24 timer efter jeg havde sendt indsigelsen til min bank (i dette tilfælde Nordea) stod pengene på min konto igen! Dog med den betingelse at de kunne blive hævet hvis jeg ikke fik medhold i min klage.
Mit råd vil være at hvis PayPal ikke gider samarbejde, så er der hjælp at hente i din bank og PBS. Det flytter også bevisbyrden væk fra dig og over til afsender (de får ikke deres penge igen med mindre de kan bevise at de har sendt varen). Men du skal ikke vente for længe. Der er en forældelsestid på at gøre indsigelse. I mit tilfælde skrev jeg frem og tilbage i små 7 uger inden jeg klagede og der fik jeg afvide at det var i sidste øjeblik jeg gjorde indsigelse.
Så kontakt din bank asap og de kan måske hjælpe dig videre!
Men for at lige at afrunde den historie med de vare jeg havde købt, så havde sælger faktisk også afsendt dem, men da de kom til DK havde PostDK afleveret dem til en forkert person! Nu var sælger bare svært ligeglad med at hjælpe mig, så han ignorede alle mine mails. Ærgeligt for ham, for det var PBS og Visa ikke enige i at man som sælger bare kunne være ligeglad. Så sådan en endsigelse er lidt ligesom Läkerol - "it makes people talk" :)
Håber det hjælper ..
--
Min computer er bare større end din!
Jeg ville blive noget overrasket hvis ikke Payapl vil hjælpe dig. Jeg har i de sidst 7-8år handlet på eBay og i de tilfælde jeg ikke har modtaget min vare har Paypal været en stor hjælp.
Min sidste dispute(i december) jeg havde over Paypal var at få 2600kr tilbage hvor varen aldrig blev leveret. Paypal fik alle mine penge hjem igen.
Bare husk at du SKAL oprette en klagesag/dispute inden for 45dage fra den dato du betalte. Overskrides de 45dage kan paypal ikke gøre mere ved sagen.
Du skal logge ind på din konto op oprette en dispute ud fra den pågældende transaktion. Herved kan køber og sælger føre en dialog sammen og muligivis nå til enighed. Hvis der ikke kan opnås enighed kan man eskalare disputen til en claim hvor paypal så går ind og vurdere sagen og kan evt bede og div email korrespondance mv. Inden for 30arbejdesdage afgør de claimen - MED MINDRE at anden parten ikke har svaret på deres henvendelse inden for 10dage, for så får man automatisk medhold i sin klage.
--
Nyt legetøj bestilt: Gainward BLISS GeForce 8800GT Golden Sample 1GB, Intel E8500 3.16GHz, Gigabyte P35C-DS3R, Kingston 2x1024 MB PC6400 DDR2-800
# 6
tak for det:)
havde også tænkt mig at kontakte min bank ( DanskeBank) men ville lige høre jeg om hvordan det kunne forgå:)
takker for hjælpen drenge
--
mere eller mindre
de gange jeg har været udsat for ikke at få mine varer, har jeg selv trukket dem tilbage via paypal.
kan ikke lige huske det præcist, men mener at når man går ind i detaljerne for betalingen, kan man trykke "withdraw" (træk tilbage) - og så får du pengene igen...
//splazz
--
{ASUS M2N SLI Deluxe|AMD64 X2 5600+|2x512MB Corsair PC6400|ASUS GF6600GT|2x74gb WD Raptor @ RAID0|H2O}
havde også været inde i withdraw min, det er kun hvis du har penge på paypal du kan trække dem tilbage
mhv Sa
--
mere eller mindre
-> #10 - hvis jeg har penge på min paypal? så er det da blevet lavet om siden december, for jeg har aldrig haft penge på kontoen, når jeg har betalt for noget er de blevet trukket direkte fra min bankonto og når jeg har trukket penge tilbage, er de gået ind på min bankkonto...
//splazz
--
{ASUS M2N SLI Deluxe|AMD64 X2 5600+|2x512MB Corsair PC6400|ASUS GF6600GT|2x74gb WD Raptor @ RAID0|H2O}
#6 der er ingen hjælp at hente i banken hvis man bruger Paypal. (se denne artikel)
http://jp.dk[...] der er massere af hjælp hos Paypal, de få gange jeg ikke har modtaget en Paypal betalt vare har de tilbage ført beløbet i løbet af meget kort tid.
Så derfor kan jeg i dag ikke finde på at købe varer i udlandet hvis jeg ikke kan betale via Paypal
//Mikeman DK
--
# 11
man kan jo bruge paypal lige som westen union, jeg har fået sent penge på min konto, og der stod min paypal i plus der stod der 700 kr på den. og dem kan jeg så trække ud på min konto via withdraw
--
mere eller mindre
well, så må de gange jeg har gjort det, vel være fordi at modtageren ikke har "hævet" pengene jeg har sendt?
//splazz
--
{ASUS M2N SLI Deluxe|AMD64 X2 5600+|2x512MB Corsair PC6400|ASUS GF6600GT|2x74gb WD Raptor @ RAID0|H2O}
så nu fik jeg lavet en klage og under 24 timer sket der noget, fik en mail fra paypal at mine penge nu var retur, så nemt kan det altså gøres.
--
mere eller mindre
#16.
Hvad gjorde du for at få det til at gå så hurtigt?
#14 foreskriver en procedure der ser noget langsom ud.
--
I skal passe på, når I benytter paypal. Jeg har købt en vare på ebay.com og modtog aldrig varen. For varens pris betalte jeg $2500, og da der gik nogen uger, oprettede jeg en såkaldt klagesag til paypal, altså en tvist ml mig som køber og sælger. Efter sagens udfald, endte det med at paypal ikke ville hjælpe og der blev ikke svaret retur fra sælger omkring at han skulle dokumenterer for pakkepost nummer. Så kort sagt sælger behøvede ikke svare retur og jeg fik ingen respons fra paypals side. Surt - men sidste løsning er at man kan ingive en indsigelse mod paypal, som man gør via sin bank. Pas på derude, til jer der bruger paypal.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.