Der er vel ikke andet at gøre end at vente?
--
The things you own end up owning you.
Chuck Palahniuk (1962 - ), Fight Club, 1996
Giv dem da et ring eller en mail og sig at du vil have et tilsvarende kort, når de ikke kan få en direkte erstatning. Du får højst sandsynligt et der er bedre.
--
Det de sagde, var at jeg skulle vente, hvilket jeg indvilligede i, bare det ikke tager alt for lang tid. Men at skulle vente en måned er ved at være i overkanten syntes jeg.
Jeg må bare prøve at skubbe dem lidt...
Jeg ved ikke om der er nogen lov om hvor lang tid, man højst kan komme til at vente, før man har ret til at få et andet?
Her er en copy-paste fra compumails hjemmeside om reklamation.
----------
Hvis du har købt et produkt fra Gainward hos os, som mod forventning er defekt og du ønsker at reklamere over den, skal vi have den ind til vores tekniske afdeling for undersøgelse, før afhjælpning kan foretages. Vores normale reklamationsbehandlingstid er normalt 2-14 dage. Ved udgåede modeller tages forbehold for at producenten / vores leverandør ikke kan overholde vores normale reklamationstid.
----------
Da der ikke er noget præciseret er det svært at finde nogle tider, de selv skal holde sig til. Men da det er dem der hæfter for produktet, da de solgte mig det, så er det vist også dem der selv skal vudere sagen?
--
Man kommer længest med ærlighed... Hvis man er dårlig til at lyve.
Hvorfor begynde at fluekneppe love og regler, tag nu bare fat i dem, de er til at snakke med.
--
man siger som finger peg de har 30 arbejds dage til at fixe fejlen,
det er det som forbruger rådet har vuderet med computere er rimelig tid,
desværre kan compumail være tunge at danse med.
--
*Asus P5K/EPU*Intel E8500*Asus 4890 1GB*
*A-DATA DDRII 1066 4GB*Corsair 650 Watt*Hanns-G HG281D*
#5 Jeg har skrevet at jeg har snakket med dem, og jeg har også spurgt om hvad der var af muligheder for at få et andet produkt, men de nægtede at give et andet produkt, før Gainward vender tilbage til dem.
--
Man kommer længest med ærlighed... Hvis man er dårlig til at lyve.