Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Har købt mega billig bærbar. Men???

Af Juniorbruger bambuska | 12-01-2014 20:42 | 6000 visninger | 89 svar, hop til seneste
Hej kære Hol.dk . Jeg fik et tip om en billig bærbar. Se billede http://billedeupload.dk[...] Jeg bestilte den og det gjorde 20 andre af mine Facebook venner. Men de har nu ændret prisen til 3999.- http://www.elgiganten.dk[...] Hvad er reglerne for det. Det er jo sandsynligvis en fejl fra deres side. Men kan de finde på at trække 3999.- Fra min konto selvom jeg købte den til 399.- . Nogle som har forstand på det ?
--
#1
bambuska
Juniorbruger
12-01-2014 20:43

Rapporter til Admin
Og der står jeg også ved køb af mere end 1 stk er prisen 3999.-
--
#2
Bootyboo
Junior Supporter
12-01-2014 20:46

Rapporter til Admin
http://www.elgiganten.dk[...] "Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv."
--
#3
GumpDK
Maxi Supporter
12-01-2014 20:46

Rapporter til Admin
Din ordre bliver nok bare annulleret. De må ikke trække en højere pris...
--
#4
EQuiNoX
Junior Nørd
12-01-2014 20:46

Rapporter til Admin
åbenlyse prisfejl, i handlede jo i ond tro, da i godt ved en laptop ikke sælges til 399 kr Hvad er der dog sket med denne verden, alle prøver at snyde alle og skrabe sig mest muligt til.
--
I5-3570K, P8Z77-V, 8GB Kingston HyperX, 256GB Samsung 840 Pro, Gigabyte GTX760OC 2GB, Fractal Define R4, Corsiar HX650 Pro series
#5
kabsdk
Semi Nørd
12-01-2014 20:46

Rapporter til Admin
De tager vel forbehold for prisfejl? :)
--
I5 2500K@4,5 Ghz, ASUS 670 DCII, Corsair CX750, Corsair Vengeance 1600 Mhz, Corsair 750D, ASUS P8Z77 V-LE Plus, Samsung 830 128 GB, Swifttech H220
#6
QWERTY Andreas
Super Supporter
12-01-2014 20:47

Rapporter til Admin
http://www.elgiganten.dk[...] Under punkt 4, priser: "Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv."
--
Thinkpad W500, Thinkpad T61F, HTC shift, OQO 01+, Fujitsu F-07C
#7
SHN
Megabruger
12-01-2014 20:47

Rapporter til Admin
Hvis du har fået en ordrebekræftelse, så er den sådan set bindende. Dog kan de formentligt henvise til reglen om at handle i ond tro, hvis de gider trække den så langt ud. Lignende sager har vist at butikkerne ofte taber denne slags sager, hvor de har glemt et ekstra tal :) Men de må under ingen omstændigheder trækker 3999,- hvis der står 399,- på din ordrebekræftelse.
--
#8
bambuska
Juniorbruger
12-01-2014 21:07

Rapporter til Admin
De har jo til tider helt vilde tilbud. Men nok ikke så vilde. :) Men på min kvittering står der 399.- Equinox er sgu ikke ude på at snyde. Men man slår da til hvis der kommer et godt tilbud. Ellers så snyder man da bare sig selv
--
#9
Jepzy
Ultrabruger
12-01-2014 21:16

Rapporter til Admin
tænkte også at det bare måtte være en tastefejl, men så stod der at ved køb af mere end 1 kostede de 3999. .. . så var det jo lige pludseligt lidt sært
--
#10
Mr. WoLF
Guru
12-01-2014 21:19

Rapporter til Admin
Som i den anden tråd. Køber i ond tro: http://www.danskerhverv.dk[...]
--
Mail: fjern 12345 før @ Mvh. Mr. WoLF
#11
zzup
Elite Supporter
12-01-2014 21:53

Rapporter til Admin
Hvis de sender en ordrebekræftelse har de accepteret handlen og den er bindende.. Er du sikker på det er en ORDREBEKRÆFTELSE du har modtaget? De kan muligvis ikke bevise at du har handlet i ond tro, da Elgiganten ofte reklamere med at være billige..
--
- Dont hate the player, hate the game! "Never argue with an idiot. He will drag you down to his level and beat you with experience."
#12
BabaMac
Nørd
12-01-2014 22:05

Rapporter til Admin
Alene det at du opretter denne tråd er jo bare tegn på du godt ved det er en fejl :)
--
Lokation: 2860 Søborg
#13
PunaniPounder
Elitebruger
13-01-2014 01:05

Rapporter til Admin
Jeg er ganske uenig med de fleste af jer. 1. Som det tidligere er blevet nævnt, er det bestemt ikke unormalt med ekstreme tilbud i Elgiganten, hvorfor de får svært ved at bevise, at køber har været i ond tro, da han/hun har lavet bestillingen. 2. Når der tilmed under tilbuddet står, at "ved køb af mere end ét eksemplar er prisen 3.999,-", må man jo gå ud fra, at dette ikke kan være tilbudsprisen, da de jo selvfølgelig ikke ville sælge laptop nr. 2 til 3.999,- ligeså. Dermed kan jeg ikke se, at den er længere. Skulle Elgiganten vælge at annullere vil jeg mene, at det er et udtryk for utroligt dårlig stil. Jeg håber, du får din vare til angivne pris.
--
Puff, puff, pass!
#14
Mr. Noware
Super Nørd
13-01-2014 02:57

Rapporter til Admin
Jeg må give #13 ret. Det kan godt være at du handlede i ond tro, men med især punkt 2. så er det fair nok. Jeg ville også have undret mig og været i tvivl om det var en prisfejl eller om det var rigtigt nok, når de nu skriver sådan længere nede. Jeg så forleden, i forbindelse med januar udsalg, et TV der var sat ned fra 3.999 til 999, hvilket ikke var en fejl. De kaldte det et kø-tilbud. Dermed kunne 3.999 til 399 godt være realistisk, dog ville jeg nok undre mig over at der ikke også stod kø-tilbud.
--
There is nothing cooler than being proud to love the things you love. - Day[9]
#15
Kwindu
Monster Supporter
13-01-2014 03:01

Rapporter til Admin
Selvfølgelig får du ikke en bærbar til 399,- Du får den annulleret imorgen. Man skal fandme være naiv for at tro andet.
--
27" iMac - 13" Macbook Air - iPad Air 32GB+4G - iPhone 5 32GB - Stationær: 3570K Setup
#16
SHN
Megabruger
13-01-2014 12:31

Rapporter til Admin
Jeg tror nu nok at OP skal få sin bærbar til prisen. Skulle Elgiganten brokke sig, så har han en ret stærk sag, hvis han vil gå videre med den. Især baseret på den info der står i #13. Lignende sag: http://www.version2.dk[...] Ligeledes scorede jeg mig også en lækker bærbar hos Dell forrige år, hvor der heller ikke var noget at komme efter: http://www.version2.dk[...]
--
#17
Hys
Gigabruger
13-01-2014 13:37

Rapporter til Admin
#16, De har annulleret min ordre :) Men hvis det passer hvad du siger hvad kan man så skrive til dem? For at gøre krav på den bærbar til prisen?
--
Mikeey Boy
#18
Tux
Guru
13-01-2014 13:40

Rapporter til Admin
#17 Oftest får man en bestillingsbekræftelse og ikke en ordrebekræftelse. En ordrebekræftelse er bindende. Kig i din mail igen, er det en ordrebekræftelse du har fået?
--
Don't feed the trolls.
#19
Hys
Gigabruger
13-01-2014 13:42

Rapporter til Admin
Der står. Kvitering i emne Også i mailen ordrekvittering. :)
--
Mikeey Boy
#20
Tux
Guru
13-01-2014 13:48

Rapporter til Admin
#19 Så må de godt annullere den.
--
Don't feed the trolls.
#21
DonBonzini
Ultrabruger
13-01-2014 15:33

Rapporter til Admin
#16 Det er godt nok nogle dårlige eksempler som du har fundet der! Link 1, her bliver det gjort gældende at det butiken har givet køber et tilbud som kunden har accepteret. Hermed er butikken forpligtet til at sælge. Elgiganten klarer dette ved at skrive: Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Hvis elgiganten havde sendt en faktura istedet så var det en helt anden sag. Dit andet link indeholder oplysning om at kunderne 1) havde taget kontakt til Dell for at høre om prisen kunne passe, h ortil der blev svaret ja. 2) Kunderne havde allerede modtaget deres varer. Det er to meget forskellige situationer i forhold til #0. Skal en vares pris ikke overstige 500 kr før forbrugerrådet (eller hvad det hedder) vil kigge på sagen?
--
#22
flaskeole
Gigabruger
15-01-2014 15:06

Rapporter til Admin
#0 Jeg bestilte også bærbaren til de 399,-. Jeg fik mail i mandags om at ordren var blevet annuleret, fint nok tænkte jeg, det lød jo som en åbenlys fejl. Men har i dag fået en mail fra elgiganten om en afsendt pakke. Hvad med dig #0?
--
#23
DonBonzini
Ultrabruger
15-01-2014 17:26

Rapporter til Admin
Spændende! Måske et lille plaster på såret?
--
#24
Hys
Gigabruger
15-01-2014 19:03

Rapporter til Admin
#22, Vil du kunne tage et screenshot af din ordre liste på elgiganten.dk - Min kammerat har os fået sin og vil os have min så det billede vil hjælpe mig med at få min nemlig. Vh Hys
--
Mikeey Boy
#25
Ege-Netfight
Maxi Nørd
15-01-2014 20:09

Rapporter til Admin
skriv lige i tråden her, hvad det ender med.... Pist: Held og lykke :)
--
Core i7-3970X Extreme@4,8Ghz|Asrock X79 Extreme|16GB Gskill Quad 2400Mhz CL9|Evga GTX680 SuperClocked|240GB Intel 520 SSD|27" Samsung SA950 120Hz
#26
xitaah
Bruger Aspirant
15-01-2014 20:32

Rapporter til Admin
Der er faldet præcedens i PRÆCIS denne type sag. Jeg gider ikke til at finde et præcist link, men jeg har haft denne sag flere gange i den jura-undervisning jeg havde så sent som december 2013. Sagen meget kort (tal er fiktive, da jeg ikke kan huske de oprindelige): Forretning har skilt stående med fjernsyn til 555,- Den reelle tilbudspris skulle have været 5555. En person ser dette, og tager et billede af skiltet. Personen går ind og kræver TV'et til denne pris. Sælger vil ikke sælge til denne pris, da der åbenlyst er tale om en fejl. Sagen ender i retten, med følgende resultat: Sælger skal sælge fjernsynet til 555,- da et tilbud som udgangspunkt er bindende. Mén da kunde åbenlyst er i ond tro (dét faktum at der er taget et billede er grunden til beslutningen om ond tro), skal sælger alligevel ikke sælge fjernsynet til 555,- Altså taber kunde sagen. Og sælger skal ikke sælge til fejlagtig pris. - Din "sag" opfylder disse krav. Og din "sag" hænger og falder med, om du vurderes at handle i ond tro, hvilket du åbenlyst gør :) God dag. Og kom så videre, i stedet for at forsøge at delvist snyde forretninger, som blot laver en fejl.
--
#27
xitaah
Bruger Aspirant
15-01-2014 20:35

Rapporter til Admin
Eneste ting der taler for din sag, er at mit eksempel er fra fysisk butik (havde jeg ikke lige tænkt igennem). Men jeg håber ikke du (eller andre) får lov til at købe produktet til denne åbenlyst fejlagtige pris.
--
#28
smede123
Supporter Aspirant
15-01-2014 21:12

Rapporter til Admin
26# når du er så glad for at bevise din påstand, ku du så ikke lige læse købeloven igen?
--
#29
Klatretoesen
Semi Supporter
15-01-2014 21:19

Rapporter til Admin
28# Kunne du så ikke lide henvise til den paragraf du påstår at 26# har misforstået.
--
#30
NKjaer
Junior Nørd
15-01-2014 21:22

Rapporter til Admin
#28 Og du kunne ikke selv finde punktet frem, som modargumentere mod hans påstand?
--
Intel i5 4670K/Evga GTX 780/ASUS Z87-I Deluxe/NCASE M1 #189/ Samsung 840 250gb/Swifttech H220/SFX 450W-G/Corsair Platinum 8GB 2133mhz/
#31
Hys
Gigabruger
15-01-2014 21:25

Rapporter til Admin
Det jo latterligt at nogle får ders vare og ingen får ? Hvad fandem har de gang i da.
--
Mikeey Boy
#32
PunaniPounder
Elitebruger
15-01-2014 21:34

Rapporter til Admin
#26 Har du også taget højde for, at den "rigtige" pris står lige nedenunder, hvilket på ingen måde indikerer, at de 399,- er en fejlpris? Hvordan forholder du dig desuden til, at nogle kunder har modtaget deres computere, mens andre har fået annulleret ordren?
--
Puff, puff, pass!
#33
Kaasje
Elite Nørd
15-01-2014 21:35

Rapporter til Admin
#32 Der står at ved køb af mere end 1 stk, er prisen, "3999", ligesom med alle andre tilbudsvare.
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#34
xitaah
Bruger Aspirant
15-01-2014 21:35

Rapporter til Admin
#28 Du må meget gerne namedroppe nogle paragraffer, hvis jeg tager fejl skal vi jo gerne have rettet op på det ;-)
--
#35
vest-aalb-dk
Nørd
15-01-2014 21:35

Rapporter til Admin
But does it play dvd's ?
--
Ironi forekommer aldrig!
#36
TomasL
Ny på siden
15-01-2014 21:38

Rapporter til Admin
Sakset fra dansk erhverv: Internetbutikker I de seneste år har Forbrugerklagenævnet truffet nogle meget vidtgående afgørelser om køb på internettet. I begge tilfælde have kommaet rykket sig en plads til venstre, så prisen blev en tiendedel af, hvad den skulle have været. Det førte til, at en forbruger efter en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet kunne få en have traktor til 999 kr., selvom den i virkeligheden skulle have kostet 9.999 kr. Dansk Erhverv er ikke enig i denne afgørelse, fordi der er en meget kraftig formodning for, at en forbruger, der handler på nettet har foretaget en prisundersøgelse, der i dette tilfælde ville have vist, at man ikke kan købe en havetraktor særlig meget under ca. 10.000 kr. I en anden afgørelse fra Forbrugerklagenævnet var en kameralinse til 14.500 kr. skiltet i netbutikken til 1.450. I denne sag var det lidt mere vanskelig at bedømme den onde tro, fordi der fandtes linser fra samme fabrikant og med grundlæggende samme egenskaber til lidt under 2.000 kr., så beviset for den onde tro kunne ikke blot findes i selve prisforskellen. Fotohandleren vurderede, at kunden var i ond tro, fordi der var tale om en speciel linse til professionel brug. Det lykkedes det ikke at overbevise Forbrugerklagenævnet om. Dansk Erhverv oplever det som et almindeligt problem, at netbutikker kan have svært ved at håndtere dette, da fejlen først opdages, når ordren håndteres manuelt. Det er desværre ofte for sent, fordi der allerede var indgået en aftale, på det tidspunkt, hvor kunden kørte sin virtuelle indkøbsvogn gennem kassen og betalte. Derfor skal man overveje andre modeller, f.eks. kun at bekræfte modtagelsen af bestillingen i første omgang og selvfølgelig ikke have ikoner med varekurv og en knap med ”til kassen”. De skal udskiftes med en ordreseddel og en knap med ”afgiv ordre. Er der nogle som har modtaget pc?
--
#37
xitaah
Bruger Aspirant
15-01-2014 21:40

Rapporter til Admin
#32 Det har jeg ikke taget forbehold for, nej. Tak for at gøre mig opmærksom på det. Det skal åbenlyst være fair for alle.
--
#38
kabsdk
Semi Nørd
15-01-2014 21:55

Rapporter til Admin
Har godt nok ikke noget med den her tråd at gøre, men mere hvilke regler der er. En hjemmeside (navn forbliver ukendt) havde en rabatkode på 50 kr. Jeg så nogle Iphone kabler til 49 kr. jeg havde tænkt mig at købe. Dog opdagede jeg, at uanset hvor mange kabler man puttede i kurven, skulle man kun betale 15 kr. for fragt... Rabatkoden virkede på hver enkelt produkt. Fint nok tænker jeg med det samme. Jeg tror det er en fejl, og jeg vil egentlig ikke udnytte en fejl. Jeg ringer straks derind samt skriver på deres Facebook for at informere dem om fejlen, og jeg får at vide "At det er bestemt ikke en fejl, men blot et godt tilbud". Jeg har beviser både på telefon og på deres facebook. (Og ja, jeg spurgte om lov til at optage samtalen). Efter det bestilte jeg ca. 25 kabler til den formidable pris af 15 kr. Dette var blandede kabler til Iphone 4 og 5, som jeg kunne give væk til venner og familie. Dog har de annulleret ordren, på trods af, at jeg informerede dem og sagde at der var en fejl. Jeg ville selv sige at jeg med al magt prøvede at handle i god tro. Men når jeg står og får at vide at det ikke er en fejl, både på deres Facebook og via telefon, har de så ikke krav på at sende det?
--
I5 2500K@4,5 Ghz, ASUS 670 DCII, Corsair CX750, Corsair Vengeance 1600 Mhz, Corsair 750D, ASUS P8Z77 V-LE Plus, Samsung 830 128 GB, Swifttech H220
#39
PunaniPounder
Elitebruger
15-01-2014 22:58

Rapporter til Admin
#38 Jo, vil bestemt mene du har ret på dine kabler!
--
Puff, puff, pass!
#40
Kenz_aps
Nørd Aspirant
16-01-2014 05:06

Rapporter til Admin
#0 uanset sagens karakter, så ville jeg nok vurdere dit ønske om at gøre krav på et tilbud for at være sket i ond tro. Det skyldes, at et forbrugerklagenævn med sandsynlighed ville lægge vægt på, at du ved sammenligning af det øvrige marked, ikke ville kunne gøre krav på en lignende computer - heller ikke ved ved et tilbud - til samme pris. Prisen er altså så lav, i forhold til udbuddet fra det øvrige marked, at der er tale om en åbenlys fejl i prissætningen. I øvrigt synes jeg ikke at kunne se på internettet, at det i det hele taget skulle kunne lade sig gøre art købe en ny computer til den pris. Så tror jeg ikke den tilknyttede tekst er af betydning, og før du har en ordrebekræftelse i hånden, er jeg sikker på, at du lige i denne her sag kan gøre jack shit. Hvorfor de angiveligt har sendt computeren ud til nogle parter, er jeg også ret uforstående overfor, hvis det er sandt. Men igen, så kan jeg hverken underbygge mine påstande med lovbestemmelser el., så jeg synes du skulle skrive din sag til familieadvokaten.dk, der entydigt og gratis vil kunne fortælle dig, hvordan du er stillet i din sag. Del gerne dit resultat med os andre, siden der lyder til at være stor uenighed. #38 Som du selv siger, lyder det som et tilbud, der er for godt til at være sandt, men hvis du kan dokumentere den korrespondance, hvor du entydigt får svar på, at den skam er god nok, OG modtager en ordrebekræftelse på dit køb, så vil jeg mene, at du fortsat har ret til at gøre krav på det kampagnetilbud.
--
The richest man is not he who has the most, but he who needs the least.
#41
Hys
Gigabruger
16-01-2014 10:26

Rapporter til Admin
Hvor mange har fået ders pakke eller er ved at få pakken ? Vh Hys
--
Mikeey Boy
#42
Fjummer
HOL Moderator
16-01-2014 16:00

Rapporter til Admin
#41 Ingen http://epn.dk[...]
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death.
#43
zzup
Elite Supporter
16-01-2014 16:20

Rapporter til Admin
Der er nu denne artikel på epn om denne sag: http://epn.dk[...]
--
- Dont hate the player, hate the game! "Never argue with an idiot. He will drag you down to his level and beat you with experience."
#44
Saiyajin
Junior Supporter
16-01-2014 16:36

Rapporter til Admin
#4 enig.
--
#45
flaskeole
Gigabruger
16-01-2014 19:35

Rapporter til Admin
#42 Og dog, jeg har lige hentet min i postboksen ;)
--
#46
Christian88
Mega Supporter
16-01-2014 19:40

Rapporter til Admin
#45 Fortæl!
--
#47
Hans
Guru
16-01-2014 19:46

Rapporter til Admin
Jeg vil faktisk mene, at denne sag er tvivlsom, da det står en pris ved køb af mere end et stk - Derved må man forvente, at de er kommet med et knaldtilbud... Derved vil jeg mene, at de ikke bare kan afvise den med prisfejl og "køber i ond tro" :)
--
http://www.NoteBookWorld.dk[...] - RIP, 22/3-2007... Useriøse sælgere: se profil
#48
Gudui
Bruger
16-01-2014 19:57

Rapporter til Admin
#0 Ja, den er tvivlsom. Men i princippet, kan du jo have handlet i god tro og hvis du har fået en ordrebekræftelse, så er du good to go.
--
Don't work hard work intelligent.
#49
Kaasje
Elite Nørd
16-01-2014 20:06

Rapporter til Admin
#47 Sammentidig har Elgiganten altid så så vilde tilbud. Det kunne jo være en kort kampagne, #0 bare ikke havde set reklamen om. Jeg troede personligt at det var et reelt tilbud, dog ikke som internet køb, men som et køtilbud, af en art.
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#50
DonBonzini
Ultrabruger
16-01-2014 20:19

Rapporter til Admin
Så at købe en sprit ny bærbar til 399 er god tro? Den køber jeg ikke. Desuden skriver elgiganten: Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Hvorfor ordrebekræftelsen ikke kan bruges til en fis. Som jeg husker købeloven (det nok er 10år siden jeg havde om det) Elgigantens formulering gør at de opfordre kunden til at give tilbud (altså bestille den bærbare, når så elgiganten sender fakturaen/varen så har de accepteret kundens tilbud) de giver hermed ikke kunden et tilbud (som er bindende når kunden laver bestillingen). Så man kigger på hvornår tilbudet foreligger og hvornår/hvem som accepterer, i dette tilfælde "siger" kunden "jeg kan se at du har en bærbar til salg til 399,den vil jeg gerne tilbyde elgiganten at købe for den nævnte pris. Så skal elgiganten så vælge om de vil acceptere tilbudet eller ikke. Jf. deres betingelser er en ordrebekræftelse ikke en accept. Blev meget længere end plan lagt, men good luck til jeg,som nåede at bestille:-)
--
#51
Rumsterestangen
Ny på siden
16-01-2014 20:37

Rapporter til Admin
Jeg synes det er fantastisk hvordan nogen kan gøre sig selv til skruppelløse tølpere for at rane til sig. For mig handler det som sådan ikke om juridiske smuthuller eller ej, men mere om hvor tarvelig man gør sig selv til, når man i sit fulde 5 ved bedre. enhver vil da stræbe efter guldet, men.. FY for en skefuld.
--
#52
brugernavnet
Mega Supporter
16-01-2014 21:23

Rapporter til Admin
http://www.dagens.dk[...] Endnu en.
--
X79-UD5 - i7 3820 - 32GB RAM - GTX 690 - Vertex 4 240GB RAID0 - 3x2 TB WD - GX750 Watt - Corsair 800D - Costum vandkøling
#53
Hys
Gigabruger
16-01-2014 21:53

Rapporter til Admin
Der er virkelig mange som har fået deres bærbar, så hvorfor lave forskelsbehandling. Det jo mega latterligt efter min mening.
--
Mikeey Boy
#54
Christian88
Mega Supporter
16-01-2014 22:18

Rapporter til Admin
Hvis man har modtaget faktura, er det så ikke en juridisk bindende aftale om, at varen og dens pris på fakturaen, tilhører modtageren af fakturaen? Hvis et firma derefter nægter at acceptere fakturaens gyldighed og dets indhold, er det så ikke kontraktbrud? Man kunne argumentere, at det er en automatiseret process og en fejl, og derfor kan Elgiganten ikke kan holdes til ansvar, men holder det?
--
#55
bambuska
Juniorbruger
16-01-2014 23:55

Rapporter til Admin
Hej det er mig som lavede topic. Kender indtil videre 5 af mine kammerater der har modtaget computeren. Men har ikke selv :(.
--
#56
flaskeole
Gigabruger
17-01-2014 08:20

Rapporter til Admin
#54 Elgiganten sender først en faktura når varen er afsendt. Som jeg ser det, er de i deres gode ret til at annulere samtlige ordrer. At jeg så har fået min, lyder som om jeg er en af de få heldige. Men spekulerer lidt på om det er bevidst fra Elgigantens side, for at skabe omtale.
--
#57
Jonas Madsen
Gæst
17-01-2014 08:52

Rapporter til Admin
#53 Jeg kan sagtens se at det er mega surt for dig at du ikke får den laptop, som du så åbenlyst har købt i ond tro. At Elgiganten så har nået at afsende nogle laptops, inden de angiveligt opdagede deres fejl/ fik meldt videre til deres pakkecentral er jo bare surt for Elgiganten. Dog betyder dette jo ikke at de bare skal fortsætte med at begå samme fejl. "Personligt synes jeg det ville være mere fair at de fik returneret de laptops de alle rede havde afsendt(ved godt at det bliver meget svært og ikke kommer til at ske), end at de yderligere skulle sende til alle de plattenslagere, som så åbenlyst nåede at lukrere på deres fejl"
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#58
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 11:17

Rapporter til Admin
#56 Netop. Jeg har faktura, men ikke varen.
--
#59
flaskeole
Gigabruger
17-01-2014 13:24

Rapporter til Admin
Lige en update i sagen. Jeg modtog igår PC'en fra Elgiganten på trods af, at jeg i mandags fik en mail om at ordren var annuleret. Jeg har nu modtaget en mail fra dem, om at PC'en ved en fejl er blevet sendt ud fra deres lager. De beder mig sende PC'en tilbage inden for 14 dage, og som tak for hjælpen vil jeg modtage et gavekort på 250,-.
--
#60
illuzioN
Super Nørd
17-01-2014 13:28

Rapporter til Admin
Griner, en klokkeklar tastefejl. Kan ikke være andet end at handle i ond tro. Send du den tilbage! :)
--
i5 4670 Haswell, 24GB DDR3, 0.5TB SSD, 16TB @ Highpoint 2680 controller, Dual Dell 22' Ultra sharp + Surface RT 32GB / iPad 4 32GB
#61
Slettetbruger21
Mega Supporter
17-01-2014 13:29

Rapporter til Admin
Folk er ikke ved deres fulde fem, hvis de tror de kan få en pc til 1/10 del af prisen. :)
--
#62
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 13:33

Rapporter til Admin
Hvad mener I om indlæg #54?
--
#63
illuzioN
Super Nørd
17-01-2014 13:41

Rapporter til Admin
#62, hvordan har din samvittighed med at du har handlet i ond tro? :)
--
i5 4670 Haswell, 24GB DDR3, 0.5TB SSD, 16TB @ Highpoint 2680 controller, Dual Dell 22' Ultra sharp + Surface RT 32GB / iPad 4 32GB
#64
QWERTY Andreas
Super Supporter
17-01-2014 13:41

Rapporter til Admin
#62; Hvis du læste resten af tråden havde du fået svar på det temmelig mange gange.
--
Thinkpad W500, Thinkpad T61F, HTC shift, OQO 01+, Fujitsu F-07C
#65
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 13:49

Rapporter til Admin
#64 Jeg finder ingen fyldestgørende svar, nej. Kan du hjælpe?
--
#66
jespert
Guru
17-01-2014 13:56

Rapporter til Admin
#65 Vidste du godt det var en fejl da du købte den?
--
#67
QWERTY Andreas
Super Supporter
17-01-2014 14:24

Rapporter til Admin
#65; Du kan selv læse det ud fra de andre indlæg.. Der er linket til handelsbetigenlserne
--
Thinkpad W500, Thinkpad T61F, HTC shift, OQO 01+, Fujitsu F-07C
#68
Hans
Guru
17-01-2014 14:36

Rapporter til Admin
Personligt ville jeg beholde den på grundlag af, at JEG personligt havde været i god tro i forhold til, at de ofte har nogle vilde tilbud...
--
http://www.NoteBookWorld.dk[...] - RIP, 22/3-2007... Useriøse sælgere: se profil
#69
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 14:42

Rapporter til Admin
#67 Det besvarer ikke min uvidenhed vedr de juridiske implikationer ved at sende en faktura. Faktisk, står dette i deres handelsvilkår: Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes til dig, når vi har afsendt de varer du har bestilt. Jeg har modtaget ordrebekræftelse, email om varens forsendelse og faktura. Vil du derfor ikke være enig med mig i, at jeg har krav på bærbaren?
--
#70
jespert
Guru
17-01-2014 14:46

Rapporter til Admin
#69 Læs dette. http://www.dagens.dk[...] Synes du stadig du har ret til bærbaren til den pris, så tag den omkring retten.
--
#71
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 14:59

Rapporter til Admin
#70 Jeg har modtaget en email ligesom alle andre. Det besvarer stadig ikke min tvivl omkring gyldigheden af faktura. De kan jo godt nægte at sælge varen, hvis det er en prisfejl, hvis de ikke har accepteret at sælge varen til den givne pris, men jeg har nu modtaget, i deres egne ord: bindende ordrebekræftelse/faktura. Altså mener jeg, at Elgiganten har accepteret at sælge en bærbar til mig for 399kr.
--
#72
Slettetbruger21
Mega Supporter
17-01-2014 15:02

Rapporter til Admin
#71 Det er jo ikke en medarbejder der sidder og skriver alle fakturarer manuelt. Det foregår jo helt automatisk.
--
#73
Aggie
Giga Supporter
17-01-2014 15:05

Rapporter til Admin
de accepterer først tilbuddet/handlen når de trækker penge fra din konto.. så hvis ikke de trækker 399,- fra din konto så kan du ikke få bærbaren til den angivne pris..
--
PII 1090T, Asus Crosshair 4 Formula, G.Skill 4*2gb Eco 1600, XFX 6970*2, Thermaltake Element V, Coolermaster 1250W Pro, Eyefinity med 3 Acer GD245HQ
#74
jespert
Guru
17-01-2014 15:06

Rapporter til Admin
#71 har du overhovedet læst linket? Der er flere der har klaget ud fra samme situation som dig og forbrugerklagenævnet mener det i sidste ende handler om ond/god tro. Så må du jo definere hvor du hører til... Hører du til god tro, må du gå videre med sagen.
--
#75
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 15:06

Rapporter til Admin
#72 Hvordan deres fakturaer er skabt er vil ikke relevant, hvis der står i deres handelsvilkår, at de er bindende. Dog vil jeg dog gætte, at deres ansatte først skal acceptere ordrene efter ordrebekræftelserne er blevet skabt, for at fakturaer oprettes, for at afslutte købet. #74 Det var jo overhovedet ikke det mit spørgsmål gik på. Jeg har netop undgået at nævne ond mod god tro, for at bringe diskussion til spørgsmålet om fakturaen.
--
#76
Slettetbruger21
Mega Supporter
17-01-2014 15:13

Rapporter til Admin
#75 Selvfølgelig har det betydning, hvis og såfremt der er nogen af dem der tuder over de ikke kan få den pc de har giver 1/10 af prisen for og ønsker at gå retttens vej for at få pc'en. Så vil retten da med garanti se på hvordan Elgigantens ordre/faktura system er. Hvis der nu havde siddet en medarbejder og lavet fakturarerne manuelt, så havde Elgignaten haft en chance for at opdage fejlen.
--
#77
jespert
Guru
17-01-2014 15:13

Rapporter til Admin
#75 Det er vel lidt svært at undgå god/ond tro når det er det der i købeloven definere hvem der har ret i sidste instans? Du har ret i at en faktura er gældende, mindre der er tale om en åbenlys fejl. Ved du at det er en åbenlys fejl, er fakturaen ugyldig medmindre Elgiganten går med til at køre ordren igennem. Det har de jo så ikke gjort i dette tilfælde. Du tog chancen og håbede på en billig bærbar. Det lykkedes ikke - du har ikke tabt noget, så hvorfor ikke bare sende den tilbage og komme videre?
--
#78
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 15:22

Rapporter til Admin
#76 Hvis det kom dertil, så tror jeg, at retten ville vurdere, at det er Elgigantens eget ansvar at uddanne og instruere deres ansatte i at opdage og forhindre de fejl, og give medhold til kunden, hvis det kunne etableres, at kunden havde handlet i god tro. #77 Du har ret i at en faktura er gældende, mindre der er tale om en åbenlys fejl. Ved du at det er en åbenlys fejl, er fakturaen ugyldig medmindre Elgiganten går med til at køre ordren igennem. Det har de jo så ikke gjort i dette tilfælde. Heri ligger konflikten jo. Elgiganten vil mene at det er en fejl, mens kunden vil mene, at prisen er korrekt. Men din kommentar om, at Elgiganten ikke har gået med til at gennemføre ordren, det er jo der, uenigheden ligger, da de har accepteret ordrebekræftelsen, og udskrevet faktura.
--
#79
Charly
Mega Supporter
17-01-2014 15:24

Rapporter til Admin
Tja nu hvor du har modtaget den, så havde jeg sgu nok skrevet til dem, at du bestrider deres krav på bærbaren og ikke sendt den tilbage. Så kan de vælge at køre en sag i fogedretten, hvor du kan ende med at skulle udlevere computeren og betale sagsomkostninger (omkring 1500 kr. mener jeg i småsager). Du kan altid sende computeren tilbage, når du rent faktisk modtager en stævning om at møde i fogedretten. Så slipper du for sagsomkostningerne. Du har i hvert fald ikke så meget at miste ved at beholde den - indtil videre :)
--
Masser af dansk DayZ og Rust: https://www.youtube.com[...] http://billigstbredbaand.dk[...] Prodigy - 4770K, 780, 840 240Gb.
#80
jespert
Guru
17-01-2014 15:28

Rapporter til Admin
#78 De er jo ikke gået med til det, eftersom de efter de fandt ud af fejlen, gjorde alle kunder opmærksom på fejlen. Men jeg står af her. Held og lykke med det.
--
#81
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 15:31

Rapporter til Admin
#80 Her vi uenige igen; de har accepteret ordrebekræftelsen, og udskrevet faktura. Det burde man vel fortolke, at de har accepteret handlen, da, igen, de selv skriver, at de sender bindende ordrebekræftelse/faktura. At de efterfølgende skriver, at de mener at det er en fejl, det acceptere jeg ikke, på baggrund af deres egne handelsbetingelser.
--
#82
illuzioN
Super Nørd
17-01-2014 15:36

Rapporter til Admin
Christian88, det er en slåfejl at prisen er havnet til en tiende del af markedsprisen. Hvor naiv har man lov til at være, når man hårdnakket påstår ikke at have handlet i ond tro? Man må tage hatten af for virksomheder, når de skal slås med kunder af den kaliber. Gør helt ondt at se på.
--
i5 4670 Haswell, 24GB DDR3, 0.5TB SSD, 16TB @ Highpoint 2680 controller, Dual Dell 22' Ultra sharp + Surface RT 32GB / iPad 4 32GB
#83
DonBonzini
Ultrabruger
17-01-2014 17:05

Rapporter til Admin
Moral er en ret, desværre ikke en pligt. Behold skidet og nyd den, den dårlige samvittighed må du selv kæmpe med(hvis du har en). Så må vi se om elgiganten gør mere ved det og om de overhovedt kan gøre noget ved det, er ikke helt sikker. Men kom ikke tilbage og klag din nød hvis elgiganten får ret og kræver fuld betaling/pc'en tilbage og du skal betale sagsomkostninger. over and out db
--
#84
jmose
Giga Supporter
17-01-2014 20:28

Rapporter til Admin
Ond tro eller ej. Hvis El-Giganten har accepteret en ordre og ligefrem sendt maskinen til 399,-, så er handlen gennemført på normale vilkår som alt andet. Jeg vil da mene at bevisbyrden må ligge på El-giganten i denne sag. De skal jo uomtvisteligt bevise at køber har handlet bevidst i ond tro - og hvis køber så bare siger: "jeg skulle bruge en bærbar i en fart, da min gamle stod af" hvordan vil El-giganten så bevise det?
--
#85
Kenz_aps
Nørd Aspirant
17-01-2014 23:16

Rapporter til Admin
#84 I en retsag ville det være relativt let at lægge vægt på, at du ingenlunde kan hverve en ny computer for 399,- - heller ikke på tilbud, hvorfor en køber kun kan have handlet i ond tro. Så er omstændighederne for så vidt ligegyldige. God/Ond tro i tinglysningslovens forstand: Ond tro er normalt defineret som viden eller burde-viden. Burde-viden kan sidestilles med uagtsomhed, og herunder falder både grov og simpel uagtsomhed. Når man gør sig skyldig i simpel uagtsomhed, er det altså under normale omstændigheder at anse for ond tro. Altså vil enhver køber vide, eller burde vide, at en prissætning på 399,- er en klar fejl fra virksomhedens side af.
--
The richest man is not he who has the most, but he who needs the least.
#86
xHaTeamDK
Giga Supporter
17-01-2014 23:32

Rapporter til Admin
Ham sælgeren der har tastet forkert må have været helt ude at skide! 399 kr. mere end 1 så koster den 3999. Hvis vi antager at den skulle have kostet 3999, så giver det overhovedet ingen mening. Sådan stor en fejl burde under ingen omstændigheder kunne opstå, og når endelig det sker, ja så må de i følge min mening også komme til at bøde for det. Det kan godt ske at den pågældende sælger ikke får bonus i denne måned :bbbb
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#87
Activity
Monster Supporter
17-01-2014 23:40

Rapporter til Admin
Har ikke læst tråden, men #0 samt de andre har jo "handlet i ond tro, derfor er det jo klart i ikke vil få maskinen til denne pris" Med mindre virksomheden siger "ok, det gør vi, tvivler". Ta´ jer nu sammen og vis lidt anstændighed og tænk lidt længere næste gang. Man kunne jo aldrig finde på at sende dem en mail om de ikke lige skulle rette prisen, ej vi "dumme og håber den går" God weekend. ;) #84 Det en ommer.. :)
--
Power mATX system inside. - www.kortlink.dk[...] -
#88
Christian88
Mega Supporter
17-01-2014 23:43

Rapporter til Admin
#87 Har ikke læst tråden Nej. Det har du vel ikke.
--
#89
jmose
Giga Supporter
17-01-2014 23:53

Rapporter til Admin
-> #87 Så hvis jeg næste gang køber et slagtilbud i Bilka, kan de komme rendende helt ud på parkeringspladsen og råbe: "du har handlet i ond tro" - fordi jeg naturligvis skal vide alt om deres priser? Hvad nu hvis Moster Oda på 79 havde købt den - burde hun så også kende markedet? Jeg har ikke købt den, og jeg kan også sagtens se dillemaet - især når vi snakker om en prisforskel på 3600 kr. Men jeg tænker nok også mest på princippet i det...For hvor går grænsen i at have handlet i ond tro? Og hvem skal tolke reglen om ond tro. Forbrugeren eller butikken? Jeg må som forbruger jo antage at butikken har styr på deres lort. Jeg kan jo ikke gå og tjekke alle priser...
--

Opret svar til indlægget: Har købt mega billig bærbar. Men???

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning