Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Elgiganten og brug af dankortAf Gæst Jan | 08-02-2008 18:53 | 4827 visninger | 10 svar, hop til senesteDa mit gamle hardware ikke længere var funktionsdygtig, havde jeg været på udkik efter noget nyt. Det fandt jeg i Elgiganten og ville have det med hjem. Okay, det gik fint nok og de tastede navn i deres computeren, som jeg skulle nævne ved betaling ved kasse 1.
Meen, så blev det besværligt. Ved beløb over 4000kr, skulle de se billedlegitimation. Intet problem, for det havde jeg også. Meen igen, da beløbet nu var over 10000kr, kunne jeg ikke bruge dankort, da banken var lukket.
Så spurgte jeg, hvorfor skal banken nu være åben ved betaling med dankort. Svaret var: Så de kunne ringe og få garanti for dækning. Sådan var reglen altid været i Elgiganten ! Så kan jeg under mig lidt, da jeg før har været over 10000kr grænsen i Elgiganten og endda for kort tid siden.
Der blev så ingen handel, selv om de tilbød reduktion i prisen og at hardwaren ville blive fragtet gratis til min bopæl når betalingen var blevet gennemført.
Jeg har så været en tur forbi banken dagen efter og spurt om dette særlige fænomen. Det havde banken godt nok aldrig hørt om og forklarede i øvrigt at forretninger havde en "garantigrænse" for at de ville højst 3000kr, såfremt kortet skulle være kommet i forkerte hænder. Banken forklarede også, at de ikke giver oplysninger videre om kunders konti og om der skulle være dækning for beløbet (Tavshedspligt).
Keep on the good service, Elgiganten *GGG*
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
Det var dog underligt!
Hvilken Gigantos kiggede du forbi?
Jeg har selv indtil for nyligt arbejdet i ElGiganten og kan derfor berette om at man nogengange ved køb over 10 klik skulle underetter banken for at de kunne give accept til at pengene kunne trækkes, men jeg er forundret over at de ikke bare delte betalingen op i to. Det plejede jeg at gøre når systemet drillede..
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. tja nogen vil tjene penge,andre ikke
--
Elgiganten... tsk tsk...
--
--
Den der går i andres fodspor kommer aldrig foran! #1
Det er i Københavnsområdet. Nærmere vil jeg ikke komme ind på, da betjeningen af kunder svinger utroligt meget mellen afdelingerne. Sælgeren blev i øvrigt ved med at forsøge at sælge pudsemidler og forsikringer, selv efter jeg udtrykkeligt havde sagt nej flere gange.
Jeg kan tilføje til mit indlæg, hold fast for nu bliver det "sjovere". Jeg blev spurgt om jeg havde Mastercard ! Så kunne jeg betale med det, da der var noget med en længere betalingperiode. Jeg ved ikke rigtig hvorfor Mastercard skulle være mere sikkert ?
I øvrigt er jeg enig med, at beløbet kunne deles over 2 transaktioner. Men jeg ved ikke om reglerne er ændret siden du sidst arbejdede i Elgiganten, for personalet i kassen var meget nervøse for at blive fyret hvis de lavede en fejl.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #4, Pudsemidler og forsikringer er lykken, det burde du da vide :-)
Reglerne skal ha' været ændret inden for den sidste uge hvis de ikke ville dele transaktionen og det tvivler jeg sku på. Jeg tror bare de er nogle klaphatte. (besøg ElGiganten på amagerbrogade, de har de klart bedste folk!)
Mastercard tilbyder en bedre garanti til butikken så vidt jeg erindrer, derfor kan det nogengange være at foretrække.
Men for katten, det er da ærgeligt at du bliver udsat for noget som egentligt er fuldstændigt ligegyldigt. Typisk
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hvorfor er det et problem med banken, de gør det jo netop kun for at hjælpe kd, og undgå misbrug af ståjne kort.
iøvrigt er det sikkert bare en butiksregel, som sikkert osse står beskrevet ved indgangen, så ""if you dont like it dont use it""... Og har kun haft gode oplevelser, både mht forsikringer, skærmrens osv....
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg har prøvet i Bilka at ved beløb over 5000 skal deres dankort terminal "låses op" af et kort og en kode som en overfra kundeservice skulle køre igennem.
Men jeg tror det er mere som #1 foreslår at det kan skyldes at banken skal have en accept.
BTW ang. forsikring så er det jo sådan at sælgerne i de fleste elektronik forretninger får provision ved salg af forsikringer.
Prøvede det selv i Merlin da jeg købte en fladskærm. Xtra forsikringen var på ca. 4-5.000 og idioten blev ved og ved selvom jeg havde sagt nej flere gange. Til sidst sagde jeg til ham at hvis han nævnte ordet forsikring én gang mere ville jeg finde et andet sted at bruge mine penge, så klappede han i :)
--
http://www.strife.dk[...]
-----
http://www.mcb.dk[...] Jeg forstår heller ikke hvorfor de har sådanne betalingsbetingelser i Elgiganten.
Vi har kontokunder som sommetider vælger at betale deres regning med kreditkort, og der er det da intet problem at hæve 100.000 kr.
(Ved godt tråden er gammel)
--
Who gives a shit... 8# det er heller ikke noget problem hvis man kender kunden. På de gamle terminaler kunne man trække op til 999.999,99 kr uden problemer. Det der er med elgiganten er at hvis ikke der er dækning for beløbet kan banken afvise betalingen, og så er det kun et begrænset beløb butikken får dækket.
--
man kan godt være tyk selv om man har tynd mave.. Sjovt, Elgiganten sagde det samme til mig med at de skulle ringe til banken for at tjekke at der var dækning osv, men da jeg kom op til kassen og skulle betale de 42k (tv opvaksermaskine vaskemaskine tumbler induktion osv) fik jeg bare lov at kører mit kort igennem uden at de skulle ringe..
Men det er standart flere steder nu, også for at tjekke kortet ikke bliver misbrugt f.eks, Nordea ringede f.eks også 45 min efter mit køb og bad om en kontrol kode for at sikkre at det var mig der brugte kortet.
Og Jan med mastercard er der "indbygget" garatin for at du er god for pengene, i danmark får du typisk et mastercard med en kredit grænse på mellem 10k og 500k, så hvis du f.eks har en på 20k og har brugt 8k og vil købe noget til 14k så afviser den betalingen.
--
hol.dk er blevet for penittengryn!
http://www.fis.se[...] !!
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 252 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 12%
|