Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Topdata RMA

Af Ultrabruger Nome | 02-01-2011 14:12 | 1105 visninger | 7 svar, hop til seneste
Jeg er ikke helt sikker på om jeg skal returnere en computer, fordi jeg hverken ved om det er en hardware fejl. Det er også første gang jeg sender noget tilbage, så hvordan foregår sådan en RMA (Jeg er kun 14 år)?
--
Nome returns, yet again
#1
Jeppe986
Monsterbruger
02-01-2011 14:17

Rapporter til Admin
RMA er bare at du sender noget ind til reparation. For at vi kan hjælpe dig, skal vi vide lidt mere om "fejlen" Sker der noget specielt når du starter din computer op, vil den ikke tænde, er der blå skærm? Information som det ovennævnte er meget vigtigt, for at vi kan hjælpe dig.
--
#2
PeterAA
Ultrabruger
02-01-2011 14:32

Rapporter til Admin
Og så start da med at kontakte Topdata pr. mail(Vigtigt). Maskinerne testes som udgangspunkt inde de sendes ud så det kan måske klares over telefonen. Ps. er da også nysgerrig over hvad der er galt.
--
KØBER NYT(BRUGT)GRAFIKKORT. Sælg til mig!! Gammel trofast gamer-pc med D945GCL,E6600,PNY8800GT,3GBPC5300/667 Kingston ValueRAM,550W NN PSU.
#3
Nome
Ultrabruger
02-01-2011 14:33

Rapporter til Admin
Computeren fryser under normalt brug, eller så får den blå skærm. Fejlkoderne der forekommer oftest er: 0x000000 0x0000001E 0x000000D3 0x0000003B - Hvad jeg har gjort for at forebygge fejlene 1. Opdatere alle drivere 2. Køre diverse tests for at se om nogen komponenter "crasher". 3. Formatere Computeren 4. Opdatere BIOS og vBIOS 5. Tjekke komponenterne.
--
Nome returns, yet again
#4
Nome
Ultrabruger
02-01-2011 14:36

Rapporter til Admin
Skal da lige siges at jeg er ville være ekstremt tilfreds med computeren, hvis disse fejl ikke forekom. Den levede ikke kun op til forventningerne, men langt over det. Jeg kan optage mens jeg kører ekstremt krævende programmer (Kunne). Men det var som om, at computeren der blev værre efter noget tid, og så begyndte den at fryse, og gøre hvad den vil, pludselig valgte mit DVD-drev så ikke at virke, og efter det er alt gået ned ad bakke.
--
Nome returns, yet again
#5
PeterAA
Ultrabruger
02-01-2011 14:49

Rapporter til Admin
Syntes nok jeg kunne huske dit navn. Har det også relation til den her tråd du lige har haft oppe. http://www.hardwareonline.dk[...] Hvis det har så tror jeg du må indse TOPdata skal på banen men at problemet ikke er hardware relateret. Selv om du har haft maskinen formateret. Jeg kan desværre ikke komme på noget. Du har jo prøvet næsten alt.
--
KØBER NYT(BRUGT)GRAFIKKORT. Sælg til mig!! Gammel trofast gamer-pc med D945GCL,E6600,PNY8800GT,3GBPC5300/667 Kingston ValueRAM,550W NN PSU.
#6
sNIPP
Ultra Supporter
02-01-2011 15:02

Rapporter til Admin
0x0000001E = http://www.errordecoder.com[...] Denne meddelelse angiver, at der ikke er nok ledig plads på drevet, BIOS'en er uforenelig eller behov opgradering, eller du bruger en tredjepart hardware driver, der er ikke kompatibel. 0x000000D3 = http://www.errordecoder.com[...] 0x0000003B = http://www.errordecoder.com[...] Håber det hjalp :)
--
Cooler Master Haf 912+ -Phenom II X6 1055T -ASUS M4A89GTD PRO -Corsair TX 650W -Corsair XMS3 DDR3 4GB -Sapphire Radeon HD 6870 –Seagate 1TB
#7
Nome
Ultrabruger
02-01-2011 15:05

Rapporter til Admin
Sagen er at jeg igår formaterede computeren og installerede alle updates fra Windows Update. Installerede display driveren derefter, og den crashede stadig med samme fejl.
--
Nome returns, yet again

Opret svar til indlægget: Topdata RMA

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning