Hej,
Jeg er erhvervskunde hos Telia, og da jeg kunne vælge en ny mobil valgte jeg en Nokia X3.
Da jeg fik den funkede den fint, men efter 4-5 dage kunne jeg støde på problemer såsom at den pludselig slukkede mens den lå i min lomme, ellers genstartede den mens jeg skrev en sms eller lign.
Når men, så har den været til reparation i en måned, og så fik jeg den tilbage i går. Den havde samme problem igår, og idag har den også været der to-tre gange.
Jeg vil så gerne gå ned til Telia, men jeg ved at de bare vil sende mobilen til reparation en gang til. Derfor beder jeg om nogle argumenter eller tips til at kunne få ombyttet til en helt ny mobil - ELLER:
Da jeg kunne købe mobilen stod valget mellem HTC Hero eller Legend og Wildfire osv. - Kan jeg få min Nokia X3 returneret og så bede dem om at give mig en Hero eller Legend i stedet?
Mange tak for hjælpen!
--