Har man ikke ret til at få et tilsvarende produkt, uanset prisen?:)
--
Tag ikke livet for seriøst, du slipper alligevel ikke levende fra det :)
ifølge købeloven har du ret til et produkt der matcher det gamle og hvis butikken IKKE kan tilbyde dig dette så er du i din fulde ret til at bede om dine penge igen.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Intet
du kan få en Bårbar til 6000
og intet andet
--
Imac 27 I7 2,8.Macbook pro 13. Iphone 4.ipad 64
Ja det ville jeg også tro at jeg var berettiget til. Men de begyndte jo med deres salgs snak om i5´eren er den nye model og derfor lige så god osv.. mend et tror jeg bare ikke helt på. desuden har den jo heller ikke 8cellet batteri, fingeraftryklæser osv... føler mig lidt bagbundet, at jeg næsten er nød til at sige, jamen så må de da skaffe den acer bærbar.....
Jeg sendte den til rep, hvor den blev registeret som "meget pæn" altså ikke synlig tegn på brug.. fejlen var så blevet værre da den kom tilbage, og så sendte jeg den igen, her havde jeg ikke brugt tid på at tørre den af med klud osv..her blev den registeret som "alm. brug" så kan jeg vel ikke ikke være glad for at evt at få en udstillingsmodel der har stået i en butik i 1år e.l?
--
Faktiskt så ligger markedsprisen på bærbaren stadig på ca. 10.000
http://www.edbpriser.dk[...]
så jeg vil også mene jeg blive taget lidt i røven ved at blive tvunget til at vælge en anden pc inden for 6.000 det var jo ikke lige det der var meningen. Godtnok skulle den hp være en helt ny model og prisen er vist ok. men stadig ikke i7... men hvad siger sammenligningen mellem i52410m og i7 720qm?
--
#M.Mikkel
Hvorfor mener du det?
--
Du har betalt 6000 for bærbaren
Tror du så selv på du kan få en
til 10.000.
Du har ret til en til tilsvarende pris.
Andet er heller ikke rimeligt
din ejen forsikring dækker også kun
hvad der står af pris på regning
--
Imac 27 I7 2,8.Macbook pro 13. Iphone 4.ipad 64
2410M er en rigtig fin cpu, så du vil ikke fortryde det. Du kan altid sælge den, hvis du synes den er ikke hurtig nok.
--
Man har absolut ikke ret til en bærbar af tilsvarende pris.
Man har ret til et tilsvarende produkt, hvilket næsten aldrig vil kunne leveres når man har med bærbare computere at gøre.
Derfor kan butikken tilbyde en anden type, men man er ikke automatisk tvunget til at tage imod. Du kan dog ikke kræve andet end en bærbar der fuldstændig ligner den gamle i både design og specifikationer.
Kan de ikke tilbyde det, og vil du ikke tage imod en anden model bør du bede om pengene tilbage, men det kan butikken godt afvise, såfremt produktet kan ombyttes.
--
Mvh Bjarne
edit: ups troede de var butikken, men kan læse det er en forsikringssag,
--
Ideer er altid velkomne
Angående ydelsen af de 2 cpu'er så har notebookcheck.net en glimrende liste hvor cpu'er kan sammenlignes.
http://www.notebookcheck.net[...]
Jeg har fundet de 2 cpu'er der snakkes om her:
http://gupl.dk[...]
Jeg ville nu ikke være utilfreds med det bytte.
--
Mvh Bjarne Nu plejer det jo sjældent at være CPU'en der er flaskehalsen i en bærbar, så hvis grafikkortet er tilsvarende eller bedre, så ville jeg da personligt snuppe den HP eller få de 6.000 kr. udbetalt.
Kan så se på nettet, at din acers grafikkort nok er bedst, så snup pengene, da de på ingen måde er interesseret i at matche din tidligere bærbar, det ville blive for dyrt for dem.
--
#11 Det ville jeg. Særligt fordi 720QM er en del bedre processor (NBC.net bruger bl.a. 3Dmark06 som benchmark til brug for rangering, hurra).
Desuden er 6490M en hel del dårligere end 5650M.
Det bytte er IKKE et tilsvarende bytte.
--
Nothing to prove - Just here to compete
har haft nogenlunde samme problem, har haft 2 forskellige acer bærbare på 4 måneder, og de fejlede begge noget. havde stort set aldrig min computer fordi den var til reparation. der gik mindst over en måned før jeg fik den igen. og det var også hos fona. de var arrogante over for mig. jeg kunne også bare få en ny bærbar ellers var der ikke mere at gøre. så jeg ringede til chefen og jeg blev meget sur og fortalte ham hvordan jeg var blevet behandlet. og efter en lang snak med ham. sagde han, at han vil siger til fona i svendborg (der hvor jeg kommer fra) at de skulle give mig pengene tilbage. efter købte jeg aldrig nogensinde fra dem igen. har nu en gamer stationær, som bare virker :D
--
#10 Edison
Det er butikken der har sagen. værkstedet har bare skrevet den er "totaltskadet" og ifl fona var det Acer der så skal betale. Det er en alm reklamationssag på et problem og jeg har ikke totaltskadet den med væske og andet.
--
ok, jamen så vidt jeg har fået at vide af forbrugerklagenævnet, så har man ret til en ny af samme bestykning eller bedre...
Det vil sige, da de skal give dig en, ikke af samme pris, men med helt det samme specifikationer af den ødelagte computer, eller en der er bedre. De må ikke give dig en der dårligere.
Det er bare at ringe til forbrugerklagenævnet, da din computer har kostet over 800 kr. tager de gerne sagen..
Det koster dog lidt, men de penge får du tilbage hvis du "vinder" sagen...
--
Ideer er altid velkomne
Jeg kan også fortælle dig, at jeg indleverede en computer til rep, dog ikke i fona, med en flækket skærm og da den kom tilbage var den tabt fra værkstedets side.
Efter en godt stykke tid og snakken med forbrugerklagenævnet og to computere fra forhandler som ikke levede op til specifikationerne fik jeg en spritny, som havde voldsomt bedre specifikationer end den jeg oprindeligt havde.
men det var fordi de ikke havde den samme i produktion, og derfor måtte give mig en der var bedre....
--
Ideer er altid velkomne
igen, du har krav på en bærbar med tilsvarende specs eller bedre, og kan dette ikke tilbydes har du krav på de 6000 kr. og hvis de ikke vil efterleve dette som er udtrykkeligt forskrevet i købeloven så må du en tur til forbrugerklagenævnet.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hej Igen
Mange tak for jeres svar.
Jeg tror jeg ender med at må sige jeg vil have samme model fejlfri. Men igen det er lidt svært, for jeg for jo så sikkert en demomodel osv. de har sikkert heller ikke opdateret til seneste bios version osv.. derfor skal man igen sidde og klokle med at få software og hardware til at spille sammen og så er problemet der måske stadigt der
--
Updatering ang. denne tråd:
Jeg sagde jeg måtte få en ny Acer, den kunne de så ikke rigtig levere alligevel, og blev så tilbudt en HP Pavilion DV6-6070eo hvis jeg betalte 500kr. Dette sagde jeg så OK til, da jeg ikke gad bøvle mere (før sagde jeg jeg skulle af med 1500kr for at få denne model)
Nu har jeg så fået denne, men ak den er der også problemer med. Lydkortet kan finde op at hakke osv, bare man surfer rundt på nettet.. Men her dog ingen støj fra CPU og andet...
HP support siger så computeren skal updateres osv,det er gjort og den har da også updateret bios. Men det hjalp ingen steder. Kan man bare ikke få en computer idag uden skal have problemer?????
--
sikke en masse problemer kan godt forstå du er lidt negativ
--
core i7 920 4ghz ghz gtx 580
6 gb ddr3 ram
asus rampage gene 2
#20 Heller ikke smart at købe en Hp
deres billige bærbare er elendig kvalitet
--
Imac 27 I7 2,8.Macbook pro 13. Iphone 4.ipad 64
#22 nu er den jo ikke billig som sådan, 8000,- sælges den for i Fona.
Jeg ved godt den ikke har den bedste byggekvalitet, da jeg har en HP arbejdsPC.. Her er tastaturet osv mere kvalitet.
Men altså hvad skal jeg gøre, Fona vil ikke give mig pengene tilbage og havde ikke andet valg.
Ud over det vil HP support så heller ikke supportere produktet, da Fona har fravalgt denne option.. Så man skal skal ned og snakke med idioterne nede i fona.. de er sku flinke nok men de er SÆLGERE... Så hvis jeg endnu engang kommer ned og siger der er problemer med lyden, nu på en helt anden model så vil de nok synes JEG er en idiot... Sagde jeg at jeg ikke har problemer med lyden på min statinære pc, eller min firmapc som også er fra HP!
--
#7 Hvis butikken skal ombyttet er prisen det eneste der ikke betyder noget. Det er kun specs.
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death.
#24
men SPEC´s er vel ikke alt når det kommer til byggekvalitet og sådan? De kiggede jo netop på kassen med acer bærbar´en kun udelukkede på SPECs. fx hardware knapper til multimedie osv det mangler jo fx på denne HP`og det er jo ikke en del af listede SPED liste.
Men det er en dejlig bærbar ellers, men den skal bare være iorden og ikke have problemer med lyden. Men det kan være man efterhånden kun kan regne med at Apple har testet lyden inden de bliver sendt på markedet. Lyden i denne HP er godkendt, der er lidt baggrundssus men lyden er ok, bare ikke når der kommer forstyrrelser/små hak osv. Mens jeg indstallerede et uskyldigt program som WIMP så hakkede lyden lige pludselig voldsomt.. uden at CPU osv brugte noget særligt. Men sådan noget er bare lidt svært at dokumentere hvis man skal dukke op i butikken og "forsvare" sig.
--
DU er berettiget til at få en ny tilsvarende den gamle eller bedre. Hvis ikke du ønsker dette kan du pengene igen - om butikken vil det eller ej. Det hedder KØBELOVEN
--
Damens bærbar brød ned og kunne ikke reddes. Vi tog til bilka og fik tilbudt en ny maskine. Denne var ikke med bluetooth som i den gamle. Ekspedienten opdagede dette og tilbød os derefter en maskine som havde tilsvarende funktioner men meget bedre end den der var gået i stykker(Processor, ram og harddisk)
--
Fuck da snart fona, blir mere og mere glad for jeg ikke blev elev der, men et helt 3ede sted
--
To be or not to be...